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Alla scoperta delle Professioni:

ADDETTO ALLA SEGRETERIA

CHI E’:

L’addetto alla segreteria si occupa di una parte o di tutti gli aspetti operativi d’ufficio

COSA FA:

Accoglie i clienti

Gestisce il centralino e la corrispondenza

Gestisce il protocollo in entrata e in uscita

Produce, stampa e/o archivia documenti

Gestisce l’agenda dei responsabili aziendali (appuntamenti, impegni, scadenze, viaggi di lavoro, ecc.)

COMPETENZE TECNICHE:

Conoscenza di una o più lingue straniere

Conoscenza dell’organizzazione aziendale

Conoscenza del prodotto e del processo di produzione presente in azienda

Conoscenza del linguaggio specifico per la stesura di verbali e resoconti di riunione

Capacità di utilizzo dei sistemi informatici di base

COMPETENZE TRASVERSALI:

Precisione

Capacità comunicative (scritto e/o orale)

Capacità relazionali (empatia)

Raccolta e gestione delle informazioni

CARATTERISTICHE PERSONALI E ATTITUDINI:

Capacità organizzative

Capacità comunicative (scritto e/o orale)

Capacità relazionali (empatia)

FORMAZIONE:

Qualifica di Operatore ai Servizi di impresa (3 anni)

Diploma tecnico a indirizzo Amministrazione, finanza e marketing (5 anni)

Consulta l’offerta formativa completa dopo la terza media sul sito della Guida Percorsi
Come diventare impiegato amministrativo
Se sei interessato alla contabilità generale e alla gestione aziendale e desideri lavorare nel settore dell’amministrazione, scopri come diventare impiegato amministrativo
Come diventare operatore ai servizi di impresa
Se desideri lavorare in azienda come addetto contabile o assistente amministrativo, scopri il percorso di istruzione dedicato ai servizi di impresa

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